PogoplugデバイスのLEDがオレンジ色に点灯しています

フォローする

PogoplugデバイスのLEDがオレンジ色に点灯している場合、ご利用のデバイスがサーバーへアクセスできていません。デバイスの電源を切り、接続ドライブを取り外し、以下の点をご確認ください。


1. LANケーブルの不具合で同様の現象が発生する場合があります。以下の手順をお試しください。
 1) LANケーブルを取り替えてみる。
 2) ルーターの他のイーサネットポートを使用してみる。
 3) ルーターの再起動を行いネットワーク接続を更新する。
*上記作業を実施した場合は、Pogoplugの再起動が必要です。

2. ルーターのステータスを表示するページのDHCPクライアント一覧にPogoplugデバイスがリストアップされているかご確認下さい。
Pogoplug本体下部にあるMacアドレス (例:00:25:31:aa:00:bb) と同一の “不明なデバイス” がそれに該当します。

3. DHCP IPアドレスが設定されている場合、ISPのDNSサーバーに問題がある可能性があります。この場合、ルーター接続設定画面のDNSサーバー欄に手動で入力することご提案いたします。
弊社では、”4.2.2.3” 及び “208.67.222.222” のアドレスで正常に動作することを確認しております。 また "無料DNSサーバーアドレス” 等で検索して頂くと上記以外のアドレスも簡単に入手可能です。
*上記作業を実施した場合も、Pogoplugの再起動が必要です。

コメント

Powered by Zendesk